Notre service

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Service
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1. Service de pré-vente
Les ingénieurs de TUBO MACHINERY analysent soigneusement les besoins des utilisateurs, pour s'assurer que toutes les demandes peuvent être satisfaites en conséquence.

2. Installation et mise en service
Installation clé en main et mise en service de laminoirs à tubes complets, de lignes de refendage, de machines de profilage ;
Supervision de l'installation et de la mise en service ;
Formation des techniciens/ouvriers des utilisateurs lors de la mise en service ;
Exploitation à long terme de l'usine, si demandé ;

3. Assistance après-vente
TUBO MACHINERY peut fournir un ensemble de services après-vente parfaits aux clients.Après l'installation et la mise en service, une formation technique complète sera dispensée aux opérateurs et aux agents de maintenance.Le technicien du service après-vente conservera un enregistrement détaillé des informations client et de l'état de l'équipement pour le client, et effectuera une mise à jour périodique et un suivi en boucle fermée.En cas de question, notre ingénieur de maintenance répondra à votre consultation téléphonique 24 heures sur 24, fournira des solutions techniques patiemment et soigneusement et donnera des instructions à l'opérateur ou aux agents de maintenance.

4. Assistance en cas de panne
Les ingénieurs qualifiés et expérimentés de TUBO MACHINERY sont prêts à faire face à tout type de panne.
Assistance technique et conseils immédiats par téléphone et/ou e-mail ;
Service technique effectué sur le site du Client, si nécessaire ;
Fournitures urgentes de composants mécaniques et électroniques ;

5. Remise à neuf et mises à niveau
TUBO MACHINERY possède une vaste expérience dans la mise à niveau, la rénovation ou la mise à jour d'usines de tubes vieillissantes.Les systèmes de contrôle peuvent devenir obsolètes et peu fiables après de longues années sur le terrain.Nous sommes en mesure d'offrir les dernières options de contrôle basées sur PC, PLC et CNC.Les systèmes mécaniques et associés peuvent également bénéficier d'une remise à neuf ou d'un remplacement, offrant à l'utilisateur un produit de meilleure qualité et un fonctionnement plus fiable de sa machine.

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